- Что включает в себя стоимость участия?
Регистрационный взнос включает допуск на конференцию, документационный пакет участника с презентациями спикеров, который Вы сможете скачать с нашего сайта за день до начала конференции, а также перерывы на кофе, обеды и коктейль-ресепшн по окончанию первого дня.
- Я уже зарегистрирован на конференцию, но хочу зарегистрировать еще одного делегата на эту же конференцию. Каковы мои действия?
Процесс регистрации тот же, независимо от количества участников и временем, прошедшим между регистрациями. Найдите интересующую Вас конференцию на нашем сайте, кликните на нее и следуйте инструкциям по регистрации.
- Как я могу узнать, что моя регистрация была успешно завершена?
После того как Вы зарегистрируетесь online, Вы получите электронное подтверждение о регистрации. Мы стараемся посылать подтверждение о регистрации в течение 5 рабочих дней, но в редких случаях в связи с большим объемом регистраций, этот промежуток времени может быть увеличен. Мы очень ценим Ваше терпение и понимание.
- Могу ли я получить список делегатов до конференции?
Список делегатов Вы можете получить во время конференции. Мы не предоставляем список делегатов до начала конференции.
- Как я могу произвести оплату?
Все конференции Euromoney Seminars предварительно оплачиваемые мероприятия. Вы можете произвести оплату:
Ä Кредитной картой (Пожалуйста, свяжитесь с нами по тел. +44 (0)20 7779 8999
Ä Банковским переводом (Пожалуйста, указывайте номер инвойса на всех трансакциях)
Ä Банковским чеком (Пожалуйста, адресуйте чек для Euromoney Seminars и пошлите по адресу: Euromoney Seminars, Nestor House, Playhouse Yard, London, EC4V 5EX. На обратной стороне чека укажите номер Вашего инвойса)
Подробная информация для каждого метода оплаты имеется в инвойсе. Если Вы регистрируетесь менее чем за 2 недели до начала конференции, Вам необходимо произвести оплату кредитной картой.
- Когда я получу инвойс?
Мы стараемся посылать инвойс на Ваш email в течение 5 рабочих дней после регистрации. Если Вы не получили инвойс в течение этого времени, пожалуйста, напишите email на emseminars@euromoneyplc.com, и Вам будет послан дубликат инвойса. Обратите внимание, что электронная PDF-версия инвойса является оригиналом. Евромани не посылает печатную копию инвойса по почте или факсу.
- Могу ли я изменить имя/информацию о делегате(ах) после регистрации?
Да. Любые изменения должны быть получены нами в письменной форме до начала конференции. Напишите email на emseminars@euromoneyplc.com, сообщив информацию о делегате, которого Вы хотите заменить, а также информацию о новом делегате. Ваш email должен включать следующее:
Ä Имя, должность
Ä Название компании и почтовый адрес
Ä Контакты (прямой номер телефона и индивидуальный email делегата, гарантирующий online доступ к материалам конференции)
Ä Номер инвойса – если он у Вас есть.
Произвести замену делегата можно непосредственно на конференции; в этом случае нам также необходимо письменное согласие делегата, который изначально подтвердил свое участие, на замену нового.
- Могу ли я изменить реквизиты инвойса?
Напишите email на emseminars@euromoneyplc.com, указав номер инвойса и новые реквизиты.
- Я не могу принять участие в конференции; как я могу аннулировать свою регистрацию? Информацию об аннулировании Вы можете найти на инвойсе. Пожалуйста, подтвердите свой отказ от участия в письменной форме на email emseminars@euromoneyplc.com, указав номер Вашего инвойса. Если Вы направите запрос об аннулировании до срока, указанного на Вашем инвойсе, мы вернем Вам регистрационный взнос за вычетом 10% административных расходов. Регистрационный взнос не возвращается, если Вы аннулируете регистрацию после срока, указанного на инвойсе. Если Вы еще не оплатили свое участие, но хотите его аннулировать, Вы все равно должны заплатить 10% от стоимости регистрационного взноса до срока, указанного на инвойсе, или полную сумму регистрационного взноса после этого срока. Имейте ввиду, Вы можете найти себе замену для участия без дополнительных расходов. См. Могу ли я изменить имя/информацию о делегате(ах) после регистрации?
- Все мероприятия предварительно оплачиваемы; что произойдет, если моя компания не произведет оплату во время?
На конференции нам потребуется информация о кредитной карте в качестве гарантии оплаты. После этого у Вашей компании будет 2 недели, чтобы произвести оплату; если после этого времени оплата не будет произведена, мы свяжемся с Вами, чтобы проинформировать о снятии денег с кредитной карты. Будьте уверены, что мы держим информацию о кредитной карте только в качестве гарантии. Как только оплата производится, информация о кредитной карте полностью уничтожается. Деньги с кредитной карты не снимаются без Вашего уведомления.
- Почему у меня нет доступа к Вашему сайту?
Самая распространенная проблема при входе на сайт – это неправильно указанный email.
Если Вы не можете вспомнить Ваш пароль, пожалуйста, кликните здесь, после чего пароль будет направлен на Ваш email. Если и после этого Вы не можете войти в систему, сделайте запрос на emseminars@euromoneyplc.com и наш сотрудник поможет Вам.
- Я зарегистрирован на конференцию, к кому я могу обратиться по вопросу размещения в гостинице?
Делегаты сами несут ответственность за размещение, советуем Вам заняться этим вопросом заранее, так как количество мест ограничено. Вы также можете связаться с нашим агентом по бронированию, которое сможет решить вопрос проживания в соответствии с Вашим бюджетом. Пожалуйста, свяжитесь с отделом по бронированию в компании Banks Sadler (euromoneyseminars@banks-sadler.co.uk / +44(0)1904682693), сообщите название конференции, в которой Вы участвуете, и они договорятся о льготном тарифе в отеле, где проводится конференции, или в любом другом на Ваше усмотрение.
- Я российский участник конференции; кому я должен заплатить росийский НДС?
Если Ваша компания зарегистрирована в России, Вы должны заплатить НДС в российские налоговые органы.
- Я российский участник конференции; может ли моя компания заключить официальный договор с Euromoney Seminars и подписать акт выполненных работ?
Да. Пожалуйста, скачайте формы Aкта выполненных работ и Договора, заполните соответствующие пункты, подпишите и отправьте документы Елене Ведделл на email (eweddell@euromoneyplc.com). После получения документов мы их подпишем, поставим печать и отправим Вам по почте или email.
- Мне нужна виза для участия в конференции; как я могу ее оформить?
Euromoney Seminars не консультирует делегатов относительно требований по оформлению визы. Делегатам необходимо самим обратиться в соответствующие органы той страны, где состоится конференция, для получения необходимой информации по оформлению визы. Просим Вас учитывать время между регистрацией и датой проведения конференции для завершения всех визовых формальностей.
- Мне нужно приглашение от Вашей компании для оформления визы; сможете ли Вы его оформить?
Euromoney Seminars не несет ответственности по оформлению и гарантии получения визы, но мы можем предоставить приглашение для оформления визы делегату, который зарегистрировал и оплатил свое участие. Напишите email на emseminars@euromoneyplc.com, указав название конференции, в которой Вы участвуете, номер инвойса, а также:
Ä Полное имя как в паспорте
Ä Гражданство
Ä Номер паспорта
Ä Дата окончания срока действия
Ä Название компании
Ä Должность
Если Вам будет отказано в получении визы, мы вернем Вам полную сумму регистрационного взноса.
- Какая форма одежды на конференции?
Деловой стиль подходит для всех конференций, если другой стиль специально не оговорен.
- К кому я могу обратиться по вопросу спонсорства на конференции?
Пожалуйста, заполните форму Enquiries.
- К кому я могу обратиться по вопросу информационного партнерства на конференции?
Пожалуйста, заполните форму Enquiries.